Connaissez vous la solution de communications unifiées UNISON ?
Pour ma part je l'ai découverte par hasard en recherchant une solution open source. Ce n'en est pas une mais il faut avouer que son modèle économique est novateur. Deux options sont possibles : la classique payer un abonnement l'autre l'utiliser en acceptant de recevoir des publicités.
Unison intègre dans un unique serveur toutes les fonctionnalités de communications unifiées utiles aux entreprises. Le pilotage des différentes fonctionnalités s'effectue à partir d'un logiciel à installer sur les postes utilisateurs: Unison Desktop.
Je l'ai installé sur un poste VISTA et le moins que je puisse dire est que son installation m'a donné quelques sueurs froides. Chaque lancement semble être pour mon PC une véritable douleur.
Le logiciel PC dialogue avec un serveur Linux capable de gérer entre 10 et 2000 utilisateurs.
Je ne suis pas sur que cette solution puisse fonctionner avec un PABX. La lecture du guide administrateur n'aborde pas les échanges d'informations avec un PABX;
Les échanges avec un IPBX s'effectuent via le protocole SIP.
Ne parvenant pas à tester la fonctionnalité click to call j'ai contacté le SAV et j'ai été agréablement surpris par leur réactivité.
En conclusions je dirai que bien que semblant séduisante mon test m'à laissé sur ma faim étant sans doute trop friand d'informations techniques.
Ci dessous quelques images présentant les fonctionnalités disponibles :
La gestion des appels
Le click to call
La gestion des contacts
Pour en savoir plus : http://www.unison.com/mes échanges avec UNISON
Dear Christian
Thanks for your informative blog write-up, I enjoyed reading it! As far as interfacing Unison Server with any other IPBX solutions, it's most certainly possible- however official Unison documentation is not available at the time. This is mainly due to the vast number of different configurations that would need to be covered. As you probably already know, SIP technology is simply based on IP's and MAC's- as long as Unison Server is able to see the devices connected to the IPBX, it should have no problem communicating with them (NAT usually being the main cause of communication problems). Also if interested in interfacing Unison server directly with traditional PBX's, Cisco PSTN and Asterisk voice gateways have both been successfully tested to work with Unison. I'd love to make it to IP CONVERGENCE, if only my company could buy me a ticket :)
Arthur Lyssenko
Unison Technologies
O - 212 931 6925
C - 908 616 1265
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