Messagerie unifiée ou intégrée ?

Quelle est la différence entre une messagerie intégrée et une messagerie unifiée ?
Dans une solution de TOIP il est important de bien gérer les messages vocaux.

Deux solutions sont possibles : disposer d'une solution de messagerie intégrée.

Dans ce cas les messages vocaux sont stockes dans une messagerie vocale. Si je souhaite pouvoir les consulter dans ma messagerie mail outlook ou domino il est nécessaire de disposer d'un connecteur IMAP. C'est par son intermédiaire que les serveurs vocaux et mail échangent des informations.

A noter que dans cette architecture je dispose dans mon client de messagerie de deux comptes.
Lorsque je supprime un message dans ma boite mail celui ci n'est pas automatiquement supprimé dans ma boite vocale.

Les solutions CISCO Unity Express et Unity Connection fonctionnent selon ce principe.

Ci dessous un lien qui explique la configuration à mettre en place au niveau du client de messagerie :

https://www.myciscocommunity.com/docs/DOC-2725;jsessionid=5AFD8D55F5C123ECA4C237E8E2A5B4DB.node0

Disposer d'une solution de messagerie unifiée. Dans ce cas les messages qu'ils soient vocaux ou mails sont stockés dans un unique serveur à savoir celui ou se trouvent les messages mails. Les messages vocaux transformés en fichiers wav sont codés en G711 ou G729.

La solution de messagerie CISCO Unity 5.0 peut etre configurée soit en intégrée ou en unifiée.

Vous pouvez retrouver les guides de configuration avec exchange 2003, 2007 ou lotus à cette adresse:
http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/unity/7x/correct_ig/7xcuigcrct.html

Telephone par internet gratuitement avec free Phone

FREE PHONE - 2.0.0.0


FREE phone est un SIP VoIP basé sur le logiciel de téléphonie, qui intègre des technologies robustes telles que stack SIP par le NIST ou Java, JMF de Sun Microsystems. FREE Phone est un logiciels voip téléchargeable gratuitement, qui vous permet de faire des appels de PC to PC, PC vers téléphone mobile et de PC vers téléphone fixe. FREE phone vous offre un numéro de téléphone gratuit pour faire des appels gratuits PC vers PC et aussi pour recevoir gratuitement les appels entrants à partir de n'importe quel téléphone. Vous pouvez effectuer des appels internationaux vers n'importe quel PSTN ou téléphone portable ce que vous permettez de transformant votre ordinateur portable ou celui de bureau à un deuxième téléphone.
FREE phone offre également des dispositifs exceptionnels tels que VoIP conférence, Voice Mail, chat vidéo, MP3 Player, Vidéo Streaming, envoyer des fax en ligne.
Le service de conference call vous permettez d'appeler GRATUITEMENT vos amis avec l'action visuelle vivent. Vous pouvez également recevoir des messages vocaux sur boite E-mail quand vous êtes hors connexion et incapable de répondre à vos appels. Grâce FREE phone, vous pouvez faire un chat vidéo en direct avec vos amis. Vous pouvez également écouter votre musique préférée par un joueur MP3 incorporé dans ce logiciel voip. Ce que vous permettez d’ajouter vos chansons préférées sur votre playliste et de les écouter même pendant que vous chattez avec vos amis.
FREE phone vous permettez également de recevoir des fax directement sur votre E-mail quand vous êtes hors connexion.
En dehors de tous ces dispositifs exceptionnels, vous pouvez également effectuer une recherche en ligne tout en causant ou faisant appelle avec vos amis.
Avec toutes ces caractéristiques remarquables, FREE Phone identifie une nouvelle technologie dans la téléphonie par Internet

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Quelle solution choisir pour faire fonctionner Asterisk ?

Quelle solution choisir pour faire fonctionner Asterisk ?

Vous l'avez certainement vu Digium et IBM viennent d'annoncer un partenariat pour proposer une solution Asterisk fonctionnant sur la plateforme matérielle et applicative Smart Cube.

Le cout fonction du nombre d'utilisateurs s'élève pour 20 utilisateurs à 2000 dollars et à 4000 pour 40.
A noter que le Smart Cube fonctionne sous Linux
Pour en savoir plus rendez vous à cette adresse : Asterisk for Smart Cube

Il est également possible d'associer Asterisk avec une solution de cloud computing Amazon EC2.

Après avoir souscris à l'offre EC2 on paramètre une instance virtuelle : une AMI ( amazon machine image) soit en utilisant Elastifox ou la console AWS.

Un point important à prendre en compte est la sécurité il convient de créer un security group et d'indiquer le trafic que l'on autorise.

A noter qu'il est indispensable de souscrire aux services supplémentaires suivants :
* Elastic IP adress afin d'obtenir une adresse IP Fixe
* Elastic block Store pour disposer d'un espace de stockage.

Ce tutoriel indique les nombreuses étapes nécessaire afin de procéder à la mise en place soit directement du logiciel soit de la version customisé FreePBX.

Un point important dans le cloud vous payer pour les ressources que vous consommez il convient donc d'être vigilant sur la configuration mise en place. Par exemple faire transiter les flux RTP par la machine AMI peux générer des couts importants.

Je ne vous cacherai pas que je n'ai pas testé cette configuration dont l'installation est extremement complexe.

Avaya se lance dans la virtualisation

Après Alcatel et sa solution BICS c'est au tour d'Avaya de mettre sur le marché une solution de téléphonie virtualisée.

Avaya Aura™ midsize solution for enterprises s'adresse aux entreprise désirant gérer entre 100 et 2400 positions. Le nombre maximum de sites pouvant être pris en charge s'enlevant à 250.

Contrairement aux autres acteurs il semble qu'Avaya aie choisi comme hyperviseur Citrix XEN.

Dans un même serveur ont été regroupées outre le communication manager les applications suivantes : messagerie vocale, SIP Enablement Services, Application Enablement Services, Utility Services et Media Services.

Deux versions seront disponibles : standard et Enterprise. Enterprise comprend un softphone, un portail web et permet l'inter fonctionnementt avec Microsoft OCS 2007 ou IBM SameTime.

Cette solution sera disponible en novembre.

J'aurais aimé par exemple vous montrer une image du serveur mais mes recherches ne m'ont pas permis d'en trouver une. Seules des informations marketing sont disponibles sous forme de podcast ou de video.

Un point me semble important : cette solution virtualise l'intelligence de téléphonie mais pas les logiciels de communications unifiées.

http://www.avaya.com/usa/

Top 5 Application pour faire des appels gratuits a partir de iPhone & iPod Touch

Avec les nouveaux Smartphones tel que Iphone, il est possible de faire des appels locaux et internationaux gratuitement avec la technologie VoIP., mais malheureusement, la plupart des gens ne savent pas comment faire cela.


Voici quelques façons pour faire des appels gratuits avec iPhone, iPod Touch, Android, Windows Mobile et les téléphones cellulaires Nokia Symbian.

Étant qu’il soit le laideur des Smartphones, iPhone à de nombreuses applications VoIP disponible dans iTunes App Store , mais malheureusement tous ne sont pas utiles et beaucoup d'entre eux sont des logiciels pour téléphonie SIP qui peuvent être utilisé en tant que client Asterisk et les autres VoIP program ne sont pas de bonne qualité. Toutefois, voici le top 5 applications les mieux classes pour faire des téléphoner gratuit à partir de votre Iphone.

1) iCall

C’est La meilleure application de tous, cette application Iphone étonnante va vraiment changer votre façon de faire des appels téléphoniques. Il est compatible avec tous les réseaux Wifi, et partout dans le monde.
En outre, cette application est totalement gratuite. En utilisant iCall, vous pouvez envoyer des SMS et de faire des appels gratuitement vers n'importe quel réseau en Etats-Unis et au Canada. Bien que les appels internationaux n'est pas libre, mais il est tout à fait abordable.

Télécharger iCall pour Iphone : ici

2) Fring

Fring est aussi une fameuse application VoIP qui peut être utilisé sur iPhone. Avec Fring, vous ne pouvez pas faire que des appels gratuits à d'autres utilisateurs de fring, mais également à vos contacts Skype et les autres contacts de messagerie instantanée. Elle a également des taux beaucoup plus abordables pour les lignes locales et internationales et des réseaux cellulaires.

Télécharger Fring pour Iphone : ici

3) Skype

Avec Skype, il est possible de faire des appels gratuits à d'autres utilisateurs Skype partout dans le monde. Il est compatible avec la connexion GPRS, 3G ou le réseau Wifi.
Comparable à Fring, les appels téléphoniques locaux et internationaux est très abordable. Skype est également une application gratuite.

Telecharger Skype Pour Iphone : ici

4) Truphone

Truephone est également une application libre, permettant de faire des appels gratuits à partir d’iphone vers d’autres utilisateurs Truphone, Skype et GTalk. Les appels téléphoniques vers téléphone fixe ou mobile sont aussi disponibles avec des taux bon marché.

Telecharger Truphone pour Iphone : ici

5) Vopium

Vopium est une application iPhone gratuit qui vous donnez l'avantage de faire 30 minutes d'appels gratuits et d’envoyer 30 SMS vers n'importe quel numéro local et international sur votre premier abonnement (l'abonnement est aussi gratuit).
Cette application permette aussi de faire des appels gratuits vers d’autres utilisateurs de Truphone, Skype et Gtalk.

Telecharger Vopium pour Iphone : ici

Skype for SIP

Pour les entreprises souhaitant migrer en TOIP leur téléphonie sans souscrire à une offre opérateur il existe désormais une nouvelle solution : Skype For SIP.

En version beta Skype for SIP permet de faire inter fonctionner des IPBX utilisant SIP comme protocole de signalisation ainsi que les codescs G729/ G711 avec Skype.

Les produits actuellement compatibles sont soit constructeurs ShoreTel, Cisco uc500 soit opensource SIPFoundry sipXecs.

Cette solution permet aux entreprises de beneficier à la fois des fonctionnalités offertes par SIP et des tarifs téléphoniques Skype. Les communications entrantes (emises par des utilisateurs de Skype) sont gratuites.

A noter la nécessite de souscrire un abonnement fonction du nombre de channels (canaux voix).

La démocratisation de cette solution risque certainement de remettre en compte les business models des grands acteurs du domaine même si il semble qu'il ne soit pas possible avec cette solution d'acheminer des communications sortantes à destination d'utilisateurs Skype.

Pour en savoir plus :

http://www.skype.com/intl/en/business/products/pbx-systems/sip/requirements/#paddedContent

Qu'est ce que le NGN (Next Generation Network) ?

Qu'est ce que le NGN (Next Generation Network) ?



Hier les opérateurs de télécommunication utilisaient un réseau téléphonique dit de type commuté basé sur une architecture à base de commutateurs d'abonnés CAA et de transit.





Aujourd'hui avec le développement IP ce réseau cohabite avec un réseau de transports de paquets.



Pour construire celui ci on s'appuie cote client sur des box ou routeurs. Les flux transitent ensuite dans des backbones MPLS et sont ensuite traités par de nouveaux équipements : softswitch, IMS pour la partie gestion, gateway pour l'interconnexion avec le monde TDM.



Un réseau NGN est organisé en couches :

* accès et transport pour collecter et transporter les flux

* support média c'est au sein de celle ci que s'effectuent les échanges avec les autres types de réseau TDM, mobile via des passerelles

* contrôle c'est la qu'est assuré le traitement des communications

* services contient les serveurs d'applications





Ci dessous la topologie type :

2 codecs sont actuellement utilisés pour transformer les flux téléphoniques en paquets IP : G711 et G729a 40ms.

Pour en savoir plus : http://www.itu.int/ITU-T/ngn/index.html

Une Gateway XMPP pour OCS 2007 R2

Jusqu'à présent Microsoft Office Communications Server 2007 R2 permettait d'échanger des informations de présence avec AOL, Hotmail ou Yahoo messenger.

Un nouveau pas vers la fédération de présence vient d'être franchi avec la sortie d'une nouvelle passerelle XMPP ( Extensible Messaging and Presence Protocol).

Celle ci permet comme le montre cette image l'interconnexion avec des solutions utilisant XMPP Cisco Jabber ou Google Talk.

J'aime beaucoup cette video qui présente l'architecture et le fonctionnement

Téléchargez la gratuitement à cette adresse : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=141529

Comment la configurer : http://communicationsserverteam.com/archive/2009/10/01/599.aspx

A noter en parallèle qu'il n'est désormais plus nécessaire d'acquérir une licence pour inter-fonctionner avec des clients AOL.

Ma visite au salon IP CONVERGENCE

Comme chaque année je me suis rendu porte de Versailles pour visiter le salon IP Convergence. Ma visite prévue pour durer toute la journée s'est terminée en début d'après midi. Le nombre d'exposants est me semble t'il en baisse.



J'ai vainement cherché les grands noms du domaine : AVAYA, AASTRA. Difficile de faire la différence entre les intégrateurs et les fabricants ceux-ci étant mélangés sur les stands.



C'est avec plaisir que j'ai rencontré Checkphone pratiquement le seul à évoquer la sécurité XOIP.



Microsoft ne parlait que des solutions mobiles c'est sans doute l'effet techdays. Concernant IBM le stand tout petit situé dans un coin m'a fait de la peine.



J'ai découvert avec plaisir les solutions Keyyo dont celle mettant en œuvre une passerelle patton dont je parlerai certainement dans les jours qui viennent.

des appels internationaux gratuit en Afrique du sud avec Freecall087

Si vous êtes en déplacement en Afrique du Sud, et vous avez envie de rester en contact avec vos amis et votre famille à l'étranger mais sans payer une grosse facture téléphonique, FreeCall-087-805-5762 peut vousaider!
Oui, freecall087 offre un numéro d'accès d'Afrique du Sud que vous pouvez utiliser pour faire des appels internationaux gratuitementvers nombreux pays étranger tél que la France, USA , Canada, Mali, Iraq, Algérie , Zambie . Pour consulte le reste de la liste de destinations vérifiez sur le site Web freecall087.co.za .

Alors comment utiliser freecall087 service pour rendre les appels internationaux gratuits ?

Le service est très simple à utiliser, il vous suffit de composer le numéro d'accès 087-805-5762 avant d'entrer votre numéro de destination.

1. Composez le numéro d'accès 087-805-5762 à partir de votre téléphone portable / fixe
Vous pouvez utiliser votre crédit gratuit, ou bien les frais d’un local si vous minutes gratuites sont épuiser.
2. Le message vocal vous demandera d'entrer votre numéro de destination, suivi par #, dans le format suivant:
00 + Country Code + City Code + Phone Number # (00 + Code de Pays + Code de Ville + Numéro de téléphone #)
Par exemple pour la France : vous devez composer: 00 33 xxx xxx xxx #

Votre opérateur téléphonique vous facturera le temps de communication locale pour appeler le numéro d'accès à ce service.

Avantages comprennent:
• Des appels internationaux phone to phone gratuit
• Appeler de n'importe quel mobile ou fixe
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• Aucun contrat , Aucun engagement
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