La première borne DECT et WIFI

Dans l’entreprise jusqu’à présent il fallait choisir entre une infrastructure DECT ou WIFI.


Avec la nouvelle borne RF43 Aastra tout devient beaucoup plus simple. Celle-ci est capable de fonctionner soit en DECT soit en Wifi ce qui est vraiment révolutionnaire.


Ci-dessous ses principales caractéristiques :

* Prise en charge de 12 canaux DECT dont 8 canaux Voix

* Compatible DECT CAT-iq (avec A650c uniquement)

* Compatible DECT XQ


Wifi IEEE 802.11a, b, g et n (MIMO 2x2)

* Antennes WLAN intégrées (2,4 GHz / 5 GHz)

* Gestion de 1 à 4 BSSIDs (Basic Service Set Identifiers) par point d’accès WLAN

* Alimentation PoE 802.3af classe 3 ou alimentation externe 230V AC

* Port LAN 1 Gbit/s Unique pour DECT/WLAN

* Nouveau port USB 2.0


Ci-dessous une image de cette borne :

AASTRA LYNC les versions logiciel à assembler

Un tableau qui présente les versions logiciel Aastra à utiliser en interfonctionnement Lync

Aastra BluStar for PC 2.0

Une petite video pur tout savoir concernant Aastra BluStar Pc

Aastra version R5.4

Quelles sont les principales évolutions embarquées dans la version R5.4 dont la sortie est imminente ?

Ci-dessous les fonctionnalités embarquées en Juillet 2012 :

L’IPBX devenant une machine virtuelle nous vivons la fin des dongle USB y compris sur les serveurs.

La licence IP audio remplace les licences IP Propriétaire et SIP Aastra

Fonctions Avances sur postes 67xxi : multilignes, appels en attente, possibilité de gérer plusieurs patrons et secrétaires

Appel lancé à partir de l’application CTI : l’appelant entend le poste distant sonner,

ou la tonalité d’occupation

Mise en avant des fonctions de visioconférence avec le terminal BluStar 8000i V4.1 permettant la gestion de conférences jusqu’à 3 participants et le client PC BluStar qui lui permet des sessions point à point HD.

A noter une volonté d’intégration avec le client Lync via un plugin.

Pour la connexion de télétravailleurs le terminal BluStar 8000i embarque un client VPN.

Une nouvelle interface web pour l’AM 7450 V2.4

Les fonctionnalités ci-dessous seront quant à elles disponibles dans le SP1 prévu en novembre 2012

            Poste A67xxi: rappel auto, parcage/reprise,appel malveillant, guides vocaux

Supervision CSTA de postes associés

A5000 media server: messagerie et SVI video

Gestion CAC des appels video

BluStar 8000i V4.2

Disponibilité du client BluStar sur iPad/iPhone

Version BluStar pour PC V2.2: CTI, présence, IM

Les évolutions Aastra R5.3 SP1

Deux nouveaux postes disponibles : les 6735i et 6737i ceux-ci sont une évolution des modèles 6755i et 6757i. Ils intègrent un Switch 2 ports Giga Ethernet et supportent le codec G722.

Le terminal BluStar 8000I transforme l’IP Phone en terminal multimédia personnel.
Il sait prendre en charge des sessions visioconférence intégrant 3 participants de façon native (sans pont MCU) avec une qualité 720p.
Il dispose d’un écran 13 pouces sur lequel 50 % sont réservé pour afficher les applications d’un utilisateur.
Au niveau sécurité il convient de souligner la présence d’un Capteur biométrique – lecteur d’empreinte digitale qui facilite le verrouillage/ déverrouillage du terminal.
A noter une solution de reconnaissance vocale et la présence d’une connexion Bluetooth.

Exit le soft phone intouch bienvenue BluStar client.
Evolution du softphone InTouch le client BluStar possède comme le montre l’image ci-dessous une nouvelle interface graphique.




En sa qualité de soft phone SIP il intègre les codecs G711, G729, G722, iLBC.
Autant j’apprécie l’existence d’un plug in Lync et Sametime autant je suis en attende de son interfonctionnement avec le terminal BluStar 8000I.

AM7450
A noter la possibilité de choisir le système d’exploitation RedHat ou CentOS.
La gestion des photos des utilisateurs via un serveur de photos (A5000 server : 4Go soit 80000 photos).
Synchronisation annuaire automatisée en création pour les abonnés.

Mettre en place un interfonctionnement Aastra 5000 Microsoft Lync

Mettre en place un interfonctionnement Aastra 5000 Microsoft Lync
Il est possible au sein de l’entreprise d’associer une solution TOIP Aastra 5000 avec Lync 2010 hors partie voice.

A noter que dans cette configuration Lync fournit uniquement les services de présence, messagerie instantanée, de collaboration web et de conferencing voix et ou vidéo.

Pour réaliser cet interfonctionnement deux architectures sont possibles :
Le couplage Telephonie Informatique mode RCC
L’interconnexion Voip.


* CTI mode RCC
Je vous ai déjà parlé du mode RCC : http://leblogtoipvoip.blogspot.com/search/label/RCC
On pilote les IP Phone depuis le client Lync

Dans ce cas on intercale entre l’A5000 et le médiation serveur Lync une gateway TWP RCC (produit TWP R3.2 option intégration Lync).

Cette image présente l’architecture à mettre en place :

Cote Aastra on parle en CSTA et coté Lync en UaCSTA / SIP.

* Interconnexion Voip ou mode softphone.
Il est alors possible d’établir des appels VOIP entre un IP Phone Aastra et un client Lync utilisant la fonctionnalité softphone.

Je visualise dans Lync l’état des telephones Aastra

Dans ce cas on intercale entre les équipements une passerelle NET ou Audiocodes de facon à adapter la signalisation SIP.

Cette image présente l’architecture à mettre en place :

Cote Aastra on parle en SIP udp et coté Lync en SIP tcp


A noter qu’il n’existe pas encore de trunking Direct entre l’IPBX et LYNC contrairement à d’autres constructeurs.
http://technet.microsoft.com/en-us/lync/gg131938#tab=2

Un nouvel Aastra Handbook

Un livre blanc qui présente la vision et l’usage des solutions de communication de des participants du dernier Aastra Open Tour. Plus de 1100 decideurs IT ont été interrogés.

Je vous conseille sa lecture.

Pour ma part je suis intervenu il y a quelques jours pour parler de l’utilisation des tablettes PC dans l’entreprise.

La vision des decideurs est conforme à mon discours emprunt d’incertitude.

Il n’est pas sur que ce nouveau periphérique vienne à remplacer l’IP Phone.

Pour le télécharger :http://support.aastra.fr/usages

Les nouveautés Aastra version R5.3

Une solution compatible avec les nouvelles tendances IT :
* l’IPBX pouvant être virtualisé et installé dans un datacenter il permet de fournir des solutions SaaS en mode cloud computing.
* Un effort a été fait pour réduire la consommation électrique des cartes AX séries ce qui rend la solution plus Green.

Mediation Serveur
Permet d’intégrer à un A5000 des services vocaux IP : messagerie vocale, guide vocaux, MOH.
Fonctionne en IP et ne requiert donc pas la présence de DSP.
Sait gérer uniquement les messages vocaux des utilisateurs d’un site. Ne fait pas messagerie multi sites.
Fonctionne soit sur un serveur physique soit en mode virtualisé.


A5000 C2I
Une solution tout en un qui adresse les PME. Celle-ci regroupe dans un même serveur : l’A5000, la solution de gestion AM 7450, ACP Web attendant, TWP et la solution de convergence fixe mobile AMC.
A noter que tous ces élément fonctionnent sous VMware ESX4.
De base la solution comprend les licences pour 50 utilisateurs. La capacité maximum est extensible à 1000 utilisateurs.



Utilisation possible du codec G722
Le mediation serveur ainsi que les IP Phones 67xxi et 53xxip sont compatibles avec le codec large bande G722. Ce codec large bande fournissant aux utilisateurs une qualité sonore supérieure à celle du codec G711.

En présence de free seating ( utilisateur se connectant sur un autre site) on transmet de façon dynamique via le trunk SIP un numéro d’appel correspondant à celui du site sur lequel il se trouve.

AX SERIES
Possibilité de doublement raccorder au Lan les équipements AX Series. Cette architecture permet de basculer automatiquement le trafic en cas de défaillance d’un des switchs du LAN.

Migration possible des Nexpan 500 qui deviennent en version 5.3 des Aastra 500.


UCP
Passe en version 2.0.1 ce qui se traduit par un nouveau plugin exchange 2007/2010, un nouveau guide vocal ainsi qu’une nouvelle ergonomie compatible Windows 7.

TWP 3.2
Il est désormais possible d’inviter des participants externes à l’entreprise à une conférence via un connecteur Netviewer. Pour mettre en ouvre cette solution il est nécessaire de souscrire outre à des licences TWP à une licence Netviewer Web Conferencing.
http://www.netviewer.com/fr/


IP Phones
La gamme des terminaux SIP est désormais la suivante :




DECT
Le modèle 320W mis sur le marché en janvier 2011 est bien entendu parfaitement compatible. Pour ma part j’aime beaucoup son ergonomie.





Concernant le domaine vidéo je vous ai déjà parlé du terminal Blustar. Je suis heureux que celui-ci ne soit qu’un élément d’une véritable gamme de produits orientés images.
J’attends avec impatience les produits : BluStar Application Server et BluStar Video Server.

Les IP Phones SIP-DECT Aastra certifiés NET SmartSIP

Dans une solution Lync les IP Phones sont fournis par 3 fabricants : Polycom, Snom et Aastra.

Concernant Aastra les modèles utilisés sont les 6721ip et 6725ip. Pour les utilisateurs avertis que vous êtes il ne vous a pas échappé que ces terminaux disposent d’un firmware spécifique et ne sont donc pas des IP Phones SIP standard.

Comment faire pour installer des terminaux SIP ou mieux des postes DECT ?
C’est très simple si vous disposez de terminaux Aastra SIP ou DECT ceux-ci peuvent désormais interfonctionner avec Lync via la solution NET SmartSIP2.0.
http://www.aastrausa.com/2011-press-releases_2310.htm

Cette image indique l’architecture à mettre en place :


On installe en coupure entre les téléphones et le ou les serveurs LYNC un serveur sur lequel fonctionne le logiciel SmartSIP 2.0. Celui-ci fonctionne à la manière d’un proxy SIP. La signalisation SIP est adaptée à l’environnement Lync qui lui parle UCMA (Unified Communications Managed API).

En savoir plus sur SmartSIP 2.0
https://support.net.com/display/SSIPDOC/SmartSIP+2.0+Release+Notes

Connaitre le portfolio Aastra SIP-DECT
http://www.aastra.com/sip-dect.htm?tab_id=13467&id=0

La liste des IP Phones compatibles SmartSIP
ATTENTION cette liste n’intégre pas encore les terminaux Aastra validés cette semaine
https://support.net.com/display/SSIPDOC/SIP+Phone+Interoperability

Aastra BluStar ou quand l’IP Phone se transforme en terminal de visioconference.

Le terminal Aastra BluStar présenté il y a quelques jours au salon Enterprise Connect intègre pour la partie téléphoniques les fonctionnalités de la gamme des terminaux SIP 6700i.

Concernant la partie visio il prend en charge des flux HD 720p 30 images par secondes. Il dispose de 4 micros et 3 hauts parleurs.
Son écran tactile de 13 pouces fait de lui un équipement relativement imposant comparativement à ceux commercialisés par les autres constructeurs.

A la manière d’un Ipad il intègre des applications pas uniquement de communications unifiées pouvant être utilisées simultanément à une session visio. A noter que dans ce cas l’écran est scindé en 2 : une moitié pour pour les images l’autre pour l’application choisie.

Concernant ses fonctionnalités j’aime beaucoup l’identification des utilisateurs par empreinte biométrique ainsi la reconnaissance vocale.

Il s’utilise soit en qualité d’IP Phone SIP géré par un call manager A 5000 soit en terminal visio autonome piloté par un serveur d’application BluStar.

Sa sortie suscite de nombreux commentaires positifs :

"Dominic Dodd, Analyste chez Frost & Sullivan ajoute : « BluStar est un très bon exemple de la manière dont Aastra tire parti, avec succès, des technologies acquises par croissance externe et de leur développement afin de satisfaire la demande en termes de collaboration vidéo sur le terminal de bureau, qui croît à un rythme de plus de 17% par an. Avec BluStar, Aastra a capitalisé sur sa solution ViPr pour créer un terminal intégrant totalement les fonctions de collaboration – associant la voix, la vidéo et le partage d’informations en temps réel – dans une solution unique. »"

Pour ma part j’aimerais en savoir plus sur son interfonctionnement avec des solutions Polycom ou Cisco. Sait il parler TIP ? Quel type de codec H264 utilise t’il (AVC ou SVC) ?

Nul doute que nous en sauront plus en septembre 2011 lors de sa commercialisation.

En attendant voici une image de celui ci :


Une video de présentation : http://link.brightcove.com/services/player/bcpid1753162278?bctid=814437309001

La page Aastra spécifique : http://www.blustar.aastra.com/index.php

Un nouvel Aastra Handbook

Comment optimiser les relations entre les consultants, intégrateurs et Equipements tel est le theme du dernier Aastra Handbook



Celui-ci defini 5 axes de recommandations pour développer le relationnel entre les trois acteurs :

* Créer, organiser et développer une relation pérenne basée sur des échanges réguliers

* Développer la pro-activité : veille, conseil, accompagnement pour renforcer le positionnement en amont et la capacité à répondre aux problématiques des clients et des sociétés de conseil

* Etre complet et précis dans les réponses à appel d’offres : détailler l’offre de services, le calendrier de déploiement, la gestion de projet, SLA (Service Level Agreement), mettre les CV des intervenants, de la documentation, des exemples et des cas concrets.

* Préparer la soutenance et impliquer les opérationnels (chef de projet), voire même l’équipementier

* Structurer l’identité de l’entreprise à travers une présentation détaillée des cœurs de compétences, des zones d’interventions, des certifications et des références

Pour le télécharger rendez vous à cette adresse : http://support.aastra.fr/be-sstr/